-
此文不是告訴大家廣告要搞坑蒙拐騙,現(xiàn)實中欺詐消費者的廣告比比皆是,廣告主只能謀得眼前的短期利益,也能落得原形畢露的下場。廣告還是要以誠實為本性,因為據(jù)說“詭計”一詞在希臘語中與“戰(zhàn)略”是同義詞,《孫子》言“兵者,詭道也”,這里的“詭”即為以假亂真,假的只是一種現(xiàn)象而不是本質(zhì),所以本文如此定名。
廣告中的“詭計”是指廣告的表達方式,如人們常見的“懸念式”廣告、“新聞式”廣告就是典型的“詭計”表現(xiàn),它不是沒有廣告主題,而是巧妙地把主題隱藏其中,讓受眾無防備地接受引導,使廣告主達到其引起廣泛關(guān)注的目的。
史玉柱也當屬“詭計多端”的營銷
大師,許多人批評其廣告惡俗之極,其實“詭計”即暗藏于這“惡俗”之間,試想一下,如果腦白金象其它保健品一樣大肆宣傳其功效,一方面理性的消費者難以相信,另一方面可能引起政府監(jiān)督管理部門的干預。而以宣傳孝道,主張送禮,他的廣告也就被許多人所接受。 數(shù)年前,德國奔馳汽車在福州建立生產(chǎn)基地,該公司租用十幾套別墅供專家居住,福州一家裝修公司承接了裝修工程。后來這家裝修公司為開拓高端家庭裝修市場,在媒體做起廣告,廣告以軟文形式發(fā)布。該公司的廣告就以“懸念式”出現(xiàn),標題為《XX裝飾為奔馳公司裝修專家別墅是真是假?》,廣告發(fā)布后許多市民就被吸引了,持續(xù)關(guān)注這條“新聞”的后續(xù)報道,隨著“新聞”事件的剝離,一家“實力強大”的裝修公司形象浮出水面,該裝修公司傾刻間門庭若市。廣告的“詭計”就在于讓讀者覺得,世界五百強企業(yè)的選擇一定說明這家裝修公司的設(shè)計與施工的實力。
2008年初,福州一家裝修公司做起全市第一家“裝修體驗館”,目的是通過體驗引導消費者,為公司贏得裝修業(yè)務(wù)。它的推廣又要求又落到筆者手中,這個廣告要做到讓廣大消費者去關(guān)注它,就不能是一家企業(yè)的營銷手段的描述,必須做成新聞,而且是極有價值的新聞。筆者看到許多裝修公司都以給客戶看效果圖和樣板房為體驗手段,“體驗館”自然更進一步讓消費者看懂裝修的流程與注意事項。因此構(gòu)思著給傳統(tǒng)做法一點打擊,在消費者中產(chǎn)生共鳴,再提出裝修業(yè)主的需求,把“裝修體驗館”給消費者掃除種種疑慮的點放大。因此有了《福州將現(xiàn)首家裝修體驗館》的“新聞”出爐,文中不去體現(xiàn)企業(yè)的名稱,只告知讀者參觀地點。許多讀者并不認為這是企業(yè)廣告,到場參觀的讀者出奇的多,該公司自然從中接下不少業(yè)務(wù)。后來許多裝修公司認為是體驗館的本身就能拉動銷售,效仿者成批跟進。
一家木地板出口企業(yè),長期廣告都不忘體現(xiàn)企業(yè)的強大,但在國內(nèi)銷售業(yè)績平平,甚至于不如他人的小廠家產(chǎn)品賣得火。廠家的經(jīng)銷商找筆者談?wù)搹V告如何做,筆者為其一試,那時恰逢國家強化木地板標準出臺,對環(huán)保指標有了全新要求,即引用了歐洲的標準,比往常的國內(nèi)標準要求更高!对趪鴥(nèi)哪里去買歐洲標準的木地板?》一文出現(xiàn)在報頭,文中不提及廣告主的信息,讓讀者去關(guān)注木地板對健康的重要影響。在稿件發(fā)給經(jīng)銷商確認時,經(jīng)銷商很是不解,“我掏錢做的廣告為何只字不提我商家的好處?”筆者花費不少口舌總算說服該經(jīng)銷商。文章刊出后,不少讀者致電報社咨詢哪里才能買到健康的木地板。隨后再出現(xiàn)《歐洲標準的木地板就在我們身邊》,以媒體推薦的方式把商家信息告知讀者,銷售量讓經(jīng)銷商大為吃驚,連說“原來廣告要這樣做的”。
一位服裝賣場的策劃人員問筆者,服裝的廣告除了品牌的宣傳和價格的優(yōu)惠還能做什么?筆者認為這是目前服裝業(yè)營銷缺乏戰(zhàn)略高度的概括。廠家死命廣告,包裝出一個個名牌,給經(jīng)銷商最大幅度的利潤空間,終端銷售靠折扣取勝,這種做法在業(yè)內(nèi)被不斷“克隆”,名牌服裝的銷量也日趨萎縮,國內(nèi)名牌不好賣,就去找洋品牌來賣,廣告上不斷加碼。筆者認為,如果賣服裝的廣告不再宣傳品牌和價格,那就使服裝業(yè)的營銷上升了高度。如改賣顧客的個人形象設(shè)計,讓許許多多的人衣著更得體,把爭奪消費者變?yōu)闋帄Z追隨者,那將是服裝賣場的又一個春天的到來。
在現(xiàn)實中,許多企業(yè)一心想通過一條廣告就打開銷路,卻有在廣告上極盡所能地吹噓自己,好廣告他不一定認可。一家大企業(yè)的策劃總監(jiān)告訴筆者:“我們的老板有點怪,企業(yè)需要的東西,并不是老板想要的東西!边@種現(xiàn)象在企業(yè)里頭好是較常見的,做起廣告來根本不講究什么戰(zhàn)略,筆者也常遇到這樣的企業(yè)老板,即使廣告拉動了銷售,他仍覺得不好,不好在沒有展示他的強大,事實上企業(yè)自稱強大既不能取信于消費者,也不能嚇倒競爭對手,反而體現(xiàn)出這家企業(yè)的戰(zhàn)略無能。特別是在經(jīng)濟蕭條背景下的市場,不講究廣告的“詭計”是很難靠廣告去拉動銷售的。
許孫鑫,福建知名策劃人,廣告實戰(zhàn)專家,服務(wù)于<<福州日報>>和<<福州晚報>>及建材行業(yè)多個知名品牌,對品牌與營銷推廣有著獨到的研究,對客戶的需求和消費者的利益把握精準,使企業(yè)的廣告效果得以顯著提升。歡迎您與作者探討您的觀點,作者電子郵件:xsx0910@qq.com